気づき

「ママ、ちょっと来て!」に見る売るための入口のつくり方。

「ママ、ちょっと来て!」

どこからか子供の声が聞こえてきた。
ここはスーパーの店頭。
子供の声はどうやら文具売り場の方から聞こえる。

そう、おねだりである。

買って欲しい物の所へお母さんを誘導するための「ママ、ちょっと来て!」である。

ちょっと来て。なのだ笑

ずっと。ではない。

ここに非常に深い気づきを得た。

我々は商品、サービスを売りたいがあまり、そのすべてを伝えようとしてしまう。

つまりこういうことだ。

「これはこれで、こういうもので、良いものだから買ってください」

と。

POPを書いている身からしたら思うことがひとつある。

それは、

みんなPOPにすべてを書いてしまう人が多い。

という事だ。

これは言ってみれば、

「ママ、ぼくポケモンの鉛筆がほしいから売っている所まで来て!」

に近い。

どういう事かと言うと最終的なゴールまで明示してしまっている。

お母さんがポケモンまで聞いてしまったら、「買わされる」と察知する。

つまりそこまで行かない。

しかし「ちょっと来て!」にはゴールが明示されていない。

何を求めているか分からない。

いつもそういうケースがあるお母さんなら、またかと思ってついていかない事もあるだろう。ただ行ってみないと分からない。

「ママ、見て、この筆箱、この前テレビで見たやつだよね!」で終わるかもしれない。

ここで整理しよう。

「ママ、ぼくポケモンの鉛筆がほしいから売っている所まで来て!」
は、完全なゴールまで明示した「売り込み」だ。

「ママ、ちょっと来て!」
は、ゴールは明示されていない。「ちょっと」の先が分からない。

前者は行動、つまり売り場へ行くまでに動かずに判断できる。

後者はそこ(売り場)へ行ってみなければ判断できない。

何が言いたいかというと、売り上げを作るのは間違いなくお客さんの「行動」
である。

前者は行動を作れない可能性が多い。(売り込みと判断される)

後者は行動を作る可能性が高い。

つまり売り上げをつくるための「入口」まで行動をつくることができる。

もちろん、入口を作れなければ、最終ゴールの「売り上げ」にまで到達できない。

たくさんのPOPを見てきて思うのは、みんなダイレクトに「売り上げ」まで引き込もうとしすぎる点だ。

これでは売れるものも売れなくなる。

と僕は考えている。

売り上げを作るのは、まずは「注目」「興味」からなのだ。

ここを忘れてはならない。

「注目」「興味」がすべての売り上げの起点なのだ。

例えば映画の予告編でストーリーをすべて語ってしまったら、あなたはその映画を観に行こうとするだろうか?答えは考える必要もないだろう。

会って2秒で「結婚してください!」と言われたら困るだろう。

だから「ママ、ちょっと来て!」に学ばなくてはならない。

そのためのPOPづくりのポイントは次回書くことにする。

URAPYON

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