気づき

  1. 【昨日の補足】百貨店は得意な所があるのに気づいていない。つまり外商の方法を一般客にシフトするべき。

    昨日の百貨店トピックの続きですが、単純に百貨店が今まで継続してきた外商のやり方をそのまま一般客へシフトすればいいんじゃないかな。もちろんまったく…

  2. 百貨店のリスキーな商売に本当に危機感を感じる。でも逆にそれはものすごいチャンスでもある。

    百貨店で先日買い物しました。買い物をしたからこそ感じた事を今回書いてみたいと思います。それは、結局、百貨店って基本「待ち」の商売。だとい…

  3. 本屋で本を探していて感じた違和感。

    どもURAPYONです。全国行脚も終わり、地元ですこしまったりしてます。今日、facebookの投稿で気になった本があったので、地元の本屋に立ち寄っ…

  4. 百貨店が改善すべき所を百貨店だけが知らなくて、百貨店の改善すべき所をお客様だけが知っている。

    どもURAPYONです。あなたは今の百貨店にどんなイメージを持っていますか？それぞれあると思いますが、昨今のニュースを見てみても良いニュースは少…

  5. お客さんのように考えてサービス券を作り、伝えたい情報を生かすには、順序とタイミングが大事なんだよなぁ…

    先日ですが、お目当のお店が閉まっていて、適当に近くの定食屋に入ったんですね。そこでの話です。生姜焼きに凝っているお店らしく、券売機で食券…

  6. コミュニケーションは言葉だけではない。

    from 新幹線の中より広島駅。帰りの新幹線の中で飲むアイスコーヒーをスタバで購入。そのスタバでの光景でした。広島は原爆ドー…

  7. 組織を活性化することなんて簡単だ。

    組織を活性化することなんて簡単だ。これを見れば分かる。URAPYON…

  8. 何も考えたくない時にはどうするか？

    毎日何かしら考えています。考えたくなくても情報が飛び込んできます。僕も最近はプライベートでも色々あって、少し「無」になりたい時があります。…

  9. 最近ふと、「良かったな。」と思うこと。

    どもURAPYONです。有給消化中ですが、何かと忙しい毎日です、、、今日はここ１０年くらい振り返ってみて「ああ、良かったな。」と思う…

  10. どんな仕事でも自分の仕事の本質は変わらない。

    僕はBtoCが好きです。理由は単純で、届けるお客様のフィードバックが得られるから。具体的に言うとお客様からの「ありがとう！」を受け取る事…

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