自分がピックアップしたとこだけ箇条書きで。
- 「興味」のない人に売る時代
- テンプレートではうまくいかない
- 「欲しくない」「興味ない」は変えられる
- 「お客様の感情に寄り添った見せ方」
- 商品を欲しくなるのは、「問題」を認識した結果、「解決方法」が欲しくなる瞬間
- 「情報」が足りないから買えない
- 「情報」が多すぎると決めきれない
- 「欲しい理由」を増やして、「買わない理由」をつぶす
- お客様には買えない明確な理由がある
- 「買わない理由」をすべてつぶそう
- 誤解をとき思い込みを変える
- すでに興味を持っていることを探す
- 既存客の証言が大きなヒントに
- 問題に気づいたきっかけを探す
- お客さんの興味はまったく別のところにある
- 人は自分のことにしか興味がない
- 相手の言葉を探す
- 「あるある」で思わず共感
- 「意外な事実」で続きを読ませる
- 伝えるべき情報は当たり前の中にある
- 「自分ごと」「驚き」が必要
- 「続きを読むべき理由」がなければそもそも読まれない
- たったひとりに届ける
- 誰に伝えるかを絞って価値観を特定する
- たったひとりに書いたメッセージでも共通点のある人に届く
- どうして自分に必要なのか、何を基準に選べばいいのかを明示する
- 自分の魅力は当たり前の中にある
- 第三者の視点を借りる
- 書けない原因はリサーチ不足
- お客さんが迷うポイントはどこにある?
- 購買のブレーキはまだ残っていないか?
- 選ばれる理由になる情報を
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