「ここの責任者の方いらっしゃる？」

もしあなたがこんな事をお客様から言われたら、
どう思いますか？何を想像しますか？

個人コンサル生の彼女は
店頭でさっきの言葉をかけられたそうです。

そのお客様は
接客の間は不満そうなそぶりは
特に感じなかった。
「私なにかしてしまったのか、、、」

ふと頭によぎったそうです。

しかし、
そのお客様からの言葉は予想とは
違っていました。

「この方の接客は素晴らしい」
「ちゃんと私に寄り添ってくれた」

というお褒めのお言葉でした。

これは僕としても本当に嬉しい。

この事例だけでなく、
数字も驚くほど上げている。

彼女には
長い間アドバイスをしてきている。

結果というものは、
そんなに簡単に出るものではない。
なので、長い期間でのアドバイスをしていかないと
なかなか結果は出せない。

これは契約を長くしてほしいわけではなく、
事実、時間をかけないと
マインドセットもままならないし、
断片的なアドバイスだけでは、
そうそう結果が出るものではない。

しかしみんな、
すぐに結果を求めますよね。

ちょっとアドバイスしただけで
結果が出ることもあるかもしれないけれど、
稀です。

まがりなりに
人様へアドバイスできるまでには、
数十年の経験があってこそ。

これは会社員のころから
ずっと蓄積してきたからこそできること。

それと同じで
アドバイスも長いスパンで見ていかないと
結果は出ない。

時間はなんにしても必要。
長い目で視野を広げれば、
どんなことにも対応できる。

思うに前述の彼女は今後、
どんな商材、サービスでも
結果を出せると思う。

それは本質の理解が
自分の軸になってきているから。

さっきのような言葉を
お客様からもらえるようになると、
余人を持って替えがたい人材になる。

無敵。

商品、価格は問題なくなる
領域だ。

このお客様の反応を
違う言い方で言うと、
僕のアドバイスが正しかった証明でもある。

非常に嬉しい。

urapyon