世の中目の前のスマホでほとんどのものが帰る。
人と接しない買い物だ。
これをこれを繰り返すと
人に対しての感性が鈍る。
と思っている。
誰だってひとりでは生きていけない。
だから何らかしら販売しなくてはいけない。
それは商品だったり、サービスだったり。
たとえ営業でなくても相手を説得しなくてはいけない場面もある。
それもこちらの要求を売る。
みたいなイメージと一緒だと思う。
相手を納得、説得することがどこでも求められる。
当然説得する相手は人間だ。
人が何を考えているか知らなくてはいけない。
今は会話をしない世の中だから、
リアルの接客の場面が極端に少なくなってきていると思う。
例えばリアルでも大手チェーンなどでは、券売機を買って、座って、料理が運ばれてくる。なんてのを待つケースも多いだろう。
そう世の中は恐ろしいほどにシステム化されてきてしまっている。
その裏にコミュニケーションの希薄さがあるんだと思う。
なので、簡単に無料で人の感性を手に入れる方法は、積極的に接客を受けることだ。
買うものが決まっていても、この商品は他とどう違うか?とか値段のこととか聴いてみる。そうすることによって的を射た答えが返ってくる場合もあるし、そうでない場合もある。だけどそこで必ず学びがある。
「おお!的確なトークだ!」とか
「え?この人全然分かっていないな、、」とか
そういう実体験はこの世の中で本当に学びになる。
自分だったらどうするかを考えてみる。
そう考える訓練にもなる。
だから僕はすすめたい。
接客を積極的に受けるべきだ。
でも大体残念なことが多いのだが、、、
それも含めて学びだ。
urapyon