売るためにまず最初にやらなければならない事。
それは手前味噌だが、
「はじめのひとこと」
である。
何も言わずにナンパできる人がいるだろうか?
例えが悪い。
どんな商品、サービスでも
例外なく最初にその商品との出会うきっかけがある。
よくリアル店舗でありがちなのが、
「なんでこの商品、良いのに売れないのか、、」
「この商品売上が伸びないのか、、」
答えはふたつである。
まず圧倒的に魅力がないか、
お客さんがその商品に気づいていないか
である。
そんなわけない!
誰もが言う。
でも売れていない。
ひとつ質問したい。
リアル店舗であれば
お客さんが入店して退店するまでの
行動をすべて見たことがあるかどうか?
だいたいが観察していないケースがある。
その商品の前をお客さんが通っていない。
なんてことがザラにある。
その商品の目の前に来ていないのに
どうやって買ってくれというのか。
解決策は言うまでもなく、
その商品の前までお客さんを連れていくこと
である。
けれど大半が安易に値下げや、
商品が悪いのか、。という思考になってしまう。
店単位でも同じ。
なんでお客さん来ないんだろう?
をお店の商品のことと勘違いしてしまう。
まず来店してもらうため、
お店の存在に気づいてもらうため。
が最初なのだ。
商品を良いものにする。
当たり前のことだが、
お客さんにどうやって知ってもらうことがないと
その先まで進まない。
気がついたら結婚していた!
なんてカップルは存在しない。
どんな時も「はじめのひとこと」である。
そのメッセージのお手伝いしています。
URAPYON