どもURAPYONです。
ちょっと前に某アパレル店が、「声かけ不要バッグ」を導入した
ニュースがありましたよね。
内容は店員から声かけされたくないお客さんは、
お店が用意する店内専用のお買い物バッグ(透明な商品を入れるようなもの)
を持てば、店員から声をかけられない。
というものです。
僕も経験したことがありますが、
いやですよね、
付きまとわれて、ゆっくり見たいのに
マンツーマンでこられるあれです。
このアパレル店が表明していたのは、
声かけされたくないお客様を判断できるので、
的確にお客様へサービスできる。
ということ。
また
お客さんからは、
「声かけ苦手だから助かる」や「客から意思表示させるのってどうなの?」
のような様々な意見があったようです。
まー僕が思うところは、
ますます”人”を見ない世の中になって来たな
という事です。
お客さんがどう行動するか分からないから
店員が人を見る感性が育つと思うんですけどね。
店側からコミュニケーション機会をなくしてどーする!
って思う。
たぶん長く続かない。
あ、もう続いてないのかもね笑
URAPYON